こんにちは。院長の清原です。
先日、当院5年目のホープ、Dr.松林と
「院長のためのチームビルディングセミナー」を
神戸まで受講してきました。
Dr.松林の紹介をしておきますと、
彼は当院入社5年目の素直、
前向き、勉強好き、そして
情熱あふれるスーパードクターで、
治療技術はもちろんのこと、
スタッフからも人望の厚いナイスガイです。
最近は彼とよく勉強会に参加しています。
近い所では、根管治療セミナーや小児歯科実践塾。
そして今後はインプラントセミナーも
予定しています。
一通り保険診療をできるようになった彼を
さらにレベルアップさせ、私が今まで培った
ノウハウやキヨハライズムを叩き込むべく
私が良いと思った勉強会に連れまわし、
特訓中というわけです。
写真左より、院長、院長の大学時代の親友・黒木先生、松林先生
今回、チームビルディングセミナーを
一緒に受講したのは、
①きよはら歯科クリニックのチームワーク向上のため
②元々リーダーシップのあるDr.松林のリーダー力をより向上させるため
ということになります。
歯科医院を運営していくにあたり、
治療技術だけでなく、人（スタッフ）、
物、お金のマネジメントも必要になるのですが、
特にその中で特に大変なのが
人（スタッフ）のマネジメントです。
採用から始まり、新人教育、技術研修、
接遇マナー研修、人間関係、
モチベーションアップなどなど
様々なことを考えないといけません。
しかし、驚くことに大学では治療の技術や
知識しか学べず、経営に関することは
一切学べないので、世の中のドクターは
みな開業して初めてその大変さに気づき、
心折られるのです（涙）
かくいう私もその中の一人で、開業後、
スタッフマネジメントに苦労し続け、
いろんな本を読み漁り、いろんなセミナーを受けたりと
独学で紆余曲折を繰り返しておりました。
今では優しく、優秀なスタッフに恵まれ、
大きな苦労はだいぶ減ったのですが、
それでもスタッフマネジメントは
歯科医院運営において
一番頭を悩ます問題です。
これから医院の中心になっていくDr.松林にも、
今後のために一緒に学んでもらおうと
今回に至ったわけです。
このセミナーでは私の好きなアドラーの心理学をベースに
対人関係スキルを教えていただきました。
初対面の受講生の先生方と
実際にロールプレイングしたりと、
人見知りな私にはかなりハードルが高かったのですが、
実践的な内容でとても楽しく勉強になりました。
(学んだ内容についてはDr.松林がブログで発表してくれています。)
今後、よりチームワークをアップして
皆さんに良い診療を提供できるように頑張ります！
Dr.松林はじめ、当院の代診ドクターたちは
みんな院長に似て（？）勉強好きの
やる気にあふれる頼もしいドクターなので
安心して治療を任せてくださいね！
きよはら歯科クリニック
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