接遇セミナーを受けました★

こんにちは☀️

きよはら歯科クリニック受付の河合です

最近は気温も上がってきて、梅雨入りもして雨もよく降るようになりましたね🌧

空調管理で温度差が出たり、乾燥して風邪を引きやすくなるので体調管理には気を付けましょう!

さて、今回は先日講師の先生をお呼びして、接遇やホスピタリティについての講義を受けました✍️

新人研修も兼ねているので、新人スタッフが入るタイミングで開催しているのですが、私も回数を重ねて初回に比べてできるようになっていると実感できました。

これからの普段の診療にもしっかりと生かして、患者さんの皆さんを快く受付でお迎えできるように精進しようと改めて感じました💪

今年入社したスタッフや今年二年目のスタッフも緊張しながらではあったと思いますが、すごく頑張っているのが見れたので、私も負けずに頑張らないといけないです

最後に講義の様子を📷 ́͏̖-